Iniciou suas atividades em 1989, com a finalidade de oferecer apoio ao Sistema Banstur de Turismo. Atua com abrangência de Agência de Viagens.

Como Agência de Viagens oferece serviços especiais e facilidades para os associados. Disponibiliza todos os serviços e produtos na área de turismo, com contato junto às operadoras, locadoras e companhias aéreas nacionais e internacionais, nas melhores condições de preço e de prazo.

Efetua reservas de viagens para pessoas e empresas que pretendem viajar, individualmente ou em grupos. Oferece pacotes promocionais de viagens e excursões para todas as partes do Brasil e do mundo.

Faz reservas em cruzeiros marítimos e bloqueios de apartamentos em hotéis, com contratação de seguros de viagens das mais diversas modalidades. Vende cursos no exterior para escolas, empresas e particulares.

Planeja viagens para participantes em seminários, congressos e feiras. Facilita a compra de pacotes e de passagens para viagens nacionais e internacionais através de parcelamento. Totalmente informatizada, a Banstur Viagens oferece serviço exclusivo, com assistência e apoio ao turista. A agência está credenciada junto à EMBRATUR, SINDETUR, ABAV e SNEA.

Atualmente, a Banstur Viagens administra dois novos produtos turísticos: o Banstur WORLD e o CBB - Cartão Banstur de Benefícios, que possuem vida própria e apresentam todas as informações em sites específicos (www.bansturworld.com.br e www.cbb.tur.br)